Soluções



A Central de Atendimento da Simples IP permite mais flexibilidade atendendo as reais necessidades do cliente e promove com agilidade a excelência no atendimento. Organize e reduza os custos de telefonia com as nossas soluções aumentando os resultados do seu negócio. A alta tecnologia da telefonia IP permite integrações, autonomia e tomada de decisões rápidas. Tudo registrado, gravado e documentado por relatórios. Eleve o faturamento, reduza as despesas e tenha controle sobre todas as ligações efetuadas, recebidas e até as que não foram atendidas.


Conheça Nossas Soluções



Call Center

Crie uma relação positiva com seus clientes garantindo que sua chamada seja atendida.

  • Áudios Informativos
  • Estátisticas de Atendimento
  • Retorno de Chamadas Abandonadas
  • Controles de Pausas
  • Índices de Desempenho
  • Gravação e Pesquisa de Áudios
  • Agentes Remotos e Home Office
» Saiba mais

Gravação de Chamadas

Nossas Centrais permitem a gravação de todas as chamadas o que auxilia as empresas no cumprimento de requisitos legais bem como gestão das informações geradas pela telefonia, possibilitando auditoria, redução de custos e maior eficiência na execução dos seus processos.


Integração

Nossas centrais fornecem uma maneira simplificada de integração com sistemas de terceiros, permitindo sincronização de dados, click to call, consultas de cadastros.

Matriz/Filial

Utilize sua rede de dados para reduzir os custos da telefonia, nossas centrais de atendimento permitem com facilidade a interligação de unidades remotas e redução de custos através de rotas inteligentes.


Pré-Pago

Limite os gastos com chamadas através do sistema de créditos que podem ser adicionados a ramais ou usuários.

Tarifação

Emita relatórios de chamadas efetuadas através de ramais ou conta/senha, permitindo a apuração de valor por departamentos, empresas ou emissão de faturas por contrato.


URA

As Unidades De Resposta Audíveis possibilitam a interação com seus clientes, fornecendo serviços automatizados com integração a sistemas, banco de dados ou pré-atendimento direcionando para setores específicos, evitando o desperdício de tempo.

GSM/Portabilidade

Reduza significativamente seus custos com ligações de fixo para móvel ou de móvel para móvel utilizando nossas interfaces GSM associada a consulta de portabilidade numérica que proporcionam ligações sempre pelo menor custo.



Localização

  • Endereço: Av Isaac Póvoas, Nº 901,
    Ed. Mirante do Coxim - Sala 102
    Bairro Centro - Cuiabá - MT
    CEP: 78032-015
  • Email: comercial@simplesip.com.br
  • Fone: (65)3616-8280

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